В Афинах сократили время ожидания в больницах вдвое: неотложка стала быстрее

Среднее ожидание в отделениях неотложной помощи Греции за год сократилось вдвое — до 4,5 часа, при почти пяти миллионах обращений.

Поток пациентов в отделения неотложной помощи составил почти пять миллионов в 2025 году, при стабильном уровне по сравнению с 2024-м.

Госпитали Национальной службы здравоохранения зарегистрировали 4 973 267 экстренных посещений в 123 больницах страны. 2024-й считался финальным годом постпандемийной нормализации, что подчеркивает стабильность спроса на экстренную помощь. Афины и Пирей приняли около 1,5 млн обращений, став главным центром нагрузки. Самыми загруженными учреждениями Аттики стали больница Никея (102 761), «Гениматас» (100 045) и КАТ (87 246).

«Гениматас» прибавила около 19 000 посещений к уровню 2024 года, частично из‑за перестройки графиков дежурств в ноябре 2024-го. При этом общий поток обращений остался стабильным, но время ожидания сокращалось благодаря целенаправленным вмешательствам. Внедрение электронной системы отслеживания пациентов и адресное усиление кадров ускорили сортировку и маршрутизацию в отделениях неотложной помощи.

Инфраструктурные обновления и перепланировка снижали узкие места диагностики. Время доступа к КТ уменьшилось с прежних до 30 минут до примерно четырех или пяти минут. Это ускорило подтверждение диагнозов и принятие решений о госпитализации.

Число госпитализаций оставалось стабильным — 2 547 563 случаев. Посещения амбулаторных клиник выросли более чем на 100 000, превысив 6 474 000. Платные послеобеденные приемы сократились на 40 000, до 543 593.

Средний показатель ожидания снизился с примерно девяти часов до 4,5 часа при неизменном объеме обращений. Это подтверждает, что целевые изменения процессов прямо ускорили неотложную помощь.